专业设备，认真对待每一步。
我们投入专业设备，为您的硒鼓提供细致服务。
优质加粉，从准备开始。
我们使用专用工作站清洁硒鼓并处理碳粉。从准备到最终测试打印，认真检查残留粉末、组件磨损和耗材兼容性。
专用清洁工作站
配备抽吸装置的工作舱有助于在硒鼓清洁过程中收集细小碳粉。
匹配型号的碳粉
根据硒鼓结构和型号选用碳粉，兼容性关系到打印质量。
效果检查
我们检查组件状态和测试打印结果。如需维修，会说明原因并确认工作内容。
从加粉到维修。
硒鼓与打印机协同工作。我们检查需要处理的部位，并与您确认工作内容。
黑色碳粉加粉
适用于黑白激光打印机和多功能一体机。我们清洁硒鼓、匹配适用碳粉，并在服务后检查打印质量。
硒鼓翻新
零件磨损时，仅加粉并不足够。我们检查感光鼓、滚轮和刮刀，并单独协商更换零件或芯片的工作。
打印机与多功能一体机维修
卡纸、报错和打印缺陷。我们检查设备、查明原因并协商维修。多功能一体机还会检查扫描和复印功能。
提供打印机型号或硒鼓编号，以确认加粉可行性、芯片要求和价格。附加零件及维修另行协商。
每种缺陷都有原因。
选择故障现象，了解需要检查的内容以及应向团队提供的信息。
从提交申请到设备恢复工作
三个步骤，让设备恢复运行。选择阶段了解详情。
从申请开始，了解下面的每个阶段
告诉我们您的需求
在表单中选择电脑、笔记本、打印机或其他设备并描述问题。提供型号，如有帮助可附上设备、错误信息或异常打印样张的照片。申请保修时，请尽可能提供序列号和购买凭证。
检查并确认方案
团队确认设备交接方式，检查设备并与您约定费用和工作范围。时间取决于设备状况、维修复杂度和零件供应情况。
完成服务并检查结果
完成约定的维修、维护或加粉后检查设备。激光硒鼓维护后，通过测试打印检查文字清晰度、黑色覆盖是否均匀及是否有条纹。服务保修条款在确认工作时约定。
ZIPMARK 维修与保修
这里也提供电脑、一体机、笔记本和 UPS 的诊断、维修及支持。设备保修条款以产品文档为准，并随订单确认。
联系维修服务
请说明您的需求，我们会协助选择方案并确认交付或服务细节。
还有其他问题？
可以维修哪些电脑？
我们接受台式电脑、笔记本和一体机的咨询。请提供品牌、型号和故障表现，团队将确认维修方案、检查项目和服务条款。
电脑过热或运行缓慢怎么办？
请说明出现问题的时机：开机、游戏或日常使用时。诊断将检查散热、存储、内存和稳定性，并根据结果确认清洁、设置或更换零件的方案。
可以为哪些硒鼓加粉？
我们为黑白激光打印机和多功能一体机的硒鼓添加黑色碳粉。请提供硒鼓编号或设备型号，以便确认是否可加粉、选择兼容碳粉并说明细节。是否可服务取决于硒鼓结构和状况。
加粉与翻新有什么区别？
加粉包括清洁硒鼓并补充适配型号的碳粉。翻新还可能更换磨损的感光鼓或其他部件，须经检查和确认。如缺陷由部件磨损引起，仅加粉无法解决。
为什么使用专业工作站？
我们使用带抽吸功能的专业清洁工作站处理硒鼓，在加粉前清洁时收集细微碳粉。部件仍需单独检查，清洁设备不能替代诊断，也不能修复感光鼓等部件的磨损。
硒鼓芯片需要更换吗？
取决于硒鼓和打印机型号。我们会检查该型号是否需要且支持更换芯片或重置计数器，相关工作和费用单独约定，并非所有硒鼓都有通用方案。
诊断和维修费用是多少？
费用取决于型号和问题。提交申请免费，诊断、加粉、维修和交接条款将在开始工作前单独确认。
申请中应提供哪些信息？
请提供设备型号或硒鼓编号、故障表现及联系方式。测试样张和错误代码的照片有助于团队提前了解问题。普通加粉无需购买凭证。
是否也维修其他 ZIPMARK 设备？
可以，您也能提交电脑、一体机、笔记本和 UPS 的申请。在表单中选择设备类型并描述问题，产品保修期限与条款以其文档为准。
如何通过序列号查询保修？
请在表单中提交型号、序列号和购买日期，工作人员将核查信息。保修条款以订单文件为准，目前尚未提供自动在线查询。